NAPOMENA U VEZI FAKULTATIVNIH IZLETA: Izleti se prijavljuju pre polaska na put. Uplata se vrši GOTOVINSKI U POSLOVNICI najkasnije 15 dana pre polaska. Bukirane fakultativne izlete nije moguće otkazati na destinaciji i uplaćeni novčani iznos nije moguće refundirati. Fakultativni izleti nisu obavezni deo programa i izvode se LOKALNIM JAVNIM PREVOZOM (voz, autobus, tramvaj, taxi). Karte su grupne, bukiraju se unapred i nalaze se (najčešće u elektronskoj formi) kod vodiča (putnici ne dobijaju pojedinačne vozne karte), a odlazak i povratak mora biti isključivo sa grupom. U slučaju da putnik želi duže ostatati na lokalitetu, mora kupiti novu kartu. Travel Klub nema uticaj i nije odgovoran u slučaju kašnjenja, zastoja, štrajkova ili promene satnice javnog prevoza već samo može da nađe najbolju moguću alternativu za i u interesu svojih putnika.

Zašto se kod avionskih Travel Klub putovanja izleti organizuju LOKALNIM JAVNIM PREVOZOM ?

• odlična povezanost gradova / većina evropskih gradova je povezana železnicom
• ušteda vremena predviđenog za prilaz gradu i parkiranje / železničke stanice su uglavnom u najužem istorijskom centru grada
• utapanje u sredinu lokalnog stanovništva / kada imate angažovan autobus i servis od tačke A do tačke B izolovani ste u potpunosti od realnog života mesta koje obilazite
• upoznavanje kulture, običaja, navika, jezika i svakodnevnice stanovništva (nemate komunikaciju samo sa saputnicima iz grupe) 
• kohezivnost i mobilnost grupe
• razgled predela, lokalnog krajolika
• komotitet / vozovi su prostrani, komforni, najčešće sa punjačem za telefon, a uvek sa toaletom
• manje grupe / organizacija puta sa manjim brojem ljudi, minimum 10
• kulturni aspekt putovanja / na Travel Klub turama nemojte očekivati organizovan šoping i sl., a preporuka je da na put krenete sa ručnim prtljagom od 8kg
  
  Naravno, svima onima koji sebe ne vide u javnom prevozu i putnicima sa zdravstvenim problemima i poteškoćama u kretanju preporučujemo da dobro razmisle pre ugovaranja putovanja, jer reklamacije po pitanju lokalnog prevoza nisu moguće.

OPIS SMEŠTAJNOG OBJEKTA:

Hotel Dom Carlos Park 3* (ili sličan) se nalazi na vrhunskoj lokaciji u centru Lisabona, na samo 50 metara od metro stanice Marquês de Pombal Metro, od koje se do starog gradskog jezgra stiže za manje od 10 minuta vožnje. Avenija slobode je udaljena 250 metara. Sve sobe su klimatizovane i imaju flat-screen TV. Smeštajne jedinice u objektu Dom Carlos Park sadrže kupatila sa kadom i fenom za kosu. Besplatan WiFi dostupan je u svim prostorijama. U salonu objekta Dom Carlos Park služi se i doručak na bazi švedskog stola svakog jutra do 11:30. U ponudi ovog salona je i samouslužni bar. Salon je opremljen velikim plazma TV-om. Besplatan WiFi je dostupan u čitavom hotelu. Recepcija hotela Dom Carlos Park radi non-stop. U obližnjoj čuvenoj Aveniji Liberdade nalaze se prodavnice i butici skupocene robe. Do Trgova Rosio i Čiado, kao i do Trgovačkog trga može se doći kratkom vožnjom metroom. Četvrt Bairo Alto je smeštena na 20 minuta hoda i poznata je po brojnim barovima i opcijama za ručavanje. Međunarodni aerodrom u Lisabonu je udaljen 6,4 km od hotela Dom Carlos Park i do njega se može stići metroom.

https://www.domcarloshoteis.com/en/dom-carlos-park/

Hotel Santa Catarina Algarve 3* (ili sličan) je smešten na samo 50 m od plaže Praia da Rocha. Nudi sobe sa sopstvenim balkonima od kojih neke gledaju na Atlantski okean. Klimatizovane sobe hotela Santa Catarina Algarve jednostavno su uređene sa drvenim nameštajem i popločanim podovima. Sve sobe su opremljene besplatnim pristupom internetu, satelitskom televizijom i mini barom. Restoran hotela služi jela tipična za Algarve, kao i jela internacionalne kuhinje. Gosti se mogu sunčati na plaži Praia da Rocha, udaljenoj samo nekoliko minuta hoda. Osoblje hotela je dostupno 24h dnevno. Marina Portimao udaljena je manje od 10 minuta hoda od hotela. Centar grada Portimaa udaljen je samo 10 minuta vožnje.

https://tavferhoteis.pt/en/santa-catarina/

Tačan naziv hotela biće objavljen najkasnije 7 dana pred polazak na web stranici www.travelklub.rs.

1. OTKAZ UGOVORA OD STRANE ORGANIZATORA:

U slučaju nedovoljnog broja prijavljenih putnika, rok za otkaz putovanja je 5 dana pre puta.
ORGANIZATOR zadržava pravo korekcije cena usled promena na monetarnom tržištu ili promena cena smeštaja ili prevoza. ORGANIZATOR zadržava pravo izmene u programu putovanja (redosled pojedinih sadržaja u programu usled objektivnih okolnosti). Aranžman je rađen na bazi minimum 10 putnika. Uz ovaj aranžman važe Opšti uslovi putovanja organizatora. Organizator putovanja Organizacija Stari grad - TRAVEL KLUB, Pjarona de Mondezira 36, Beograd, matični broj 28127952, Licenca broj: OTP A-34/2023.

1.OTKAZ UGOVORA OD STRANE PUTNIKA:

Pre početka putovanja: Putnik ima pravo da odustane od putovanja, o čemu je dužan pismeno izvestiti Organizatora na način, kako je zaključen Ugovor. Datum pismenog otkaza Ugovora predstavlja osnov za obračun naknade koja pripada Organizatoru, izražene procentualno po skali otkaza u odnosu na ukupnu cenu putovanja, ako Programom nije drugačije određeno, i to:

Ukoliko Putnik blagovremeno otkaže putovanje (90 do 45 dana), Organizator ima pravo naknade samo učinjenih administrativnih troškova od 2500 din.

10 % ako se putovanje otkaže od 44 do 30 dana pre početka putovanja *
Važno: Nakon kupovine avionskih karata nema opcije povraćaja novca !

 90 % ako se otkaže 29 do 5 dana pre početka putovanja 

100 % ako se otkaže 5 do 0 dana pre početka putovanja ili u toku putovanja.

POPUSTI I DOPLATE: Doplata za sobu 1/1 - na upit. Moguće je spajanje sa drugim solo putnikom u sobi 1/2 ili 1/2 + 1 bez doplate. Boravišna taksa se plaća na recepciji hotela oko 2€ po osobi po danu.

NAČINI PLAĆANJA ARANŽMANA: Aranžman se plaća ISKLJUČIVO VIRMANSKI (preko računa: elektronski, uplatom u banci ili pošti) u dinarskoj protivvrednosti, 40% prilikom rezervacije, iznos do cene avio karte po pozivu organizatora (ukoliko prelazi visinu avansa), ostatak do pune cene isplaćeno najkasnije 30 dana pred put, elektronski, platnim karticama VISA, DINA, MAESTRO, MASTER CARD, na rate čekovima, odloženo najviše 2 meseca, realizacija 10. ili 20. u mesecu.

NAPOMENA ZA AVIO PREVOZ: U slučaju odlaganja leta, otkaza ili gubitka konekcije putnici su dužni da sami plate novonastale troškove i Travel Klub ne može da utiče na okolnosti koje su van agencijskog dometa. U tom slučaju ili u slučaju bilo koje druge neizvršene usluge putnik može aktivirati garanciju putovanja. Cena avio karte sa aerodromskom taksom je podložna promeni i nije zagarantovana do momenta izdavanja avio karte. Promena imena nije moguća. Nakon kupovine avionskih karata nema opcije povraćaja novca. U svim ostalim slučajevima važe uslovi avio kompanije Air Serbia.

Zašto se kod avionskih Travel Klub putovanja izleti organizuju LOKALNIM JAVNIM PREVOZOM ?

• odlična povezanost gradova / većina evropskih gradova je povezana železnicom
• ušteda vremena predviđenog za prilaz gradu i parkiranje / železničke stanice su uglavnom u najužem istorijskom centru grada
• utapanje u sredinu lokalnog stanovništva / kada imate angažovan autobus i servis od tačke A do tačke B izolovani ste u potpunosti od realnog života mesta koje obilazite
• upoznavanje kulture, običaja, navika, jezika i svakodnevnice stanovništva (nemate komunikaciju samo sa saputnicima iz grupe) 
• kohezivnost i mobilnost grupe
• razgled predela, lokalnog krajolika
• komotitet / vozovi su prostrani, komforni, najčešće sa punjačem za telefon, a uvek sa toaletom
• manje grupe / organizacija puta sa manjim brojem ljudi, minimum 10
• kulturni aspekt putovanja / na Travel Klub turama nemojte očekivati organizovan šoping i sl., a preporuka je da na put krenete sa ručnim prtljagom od 8kg
  
  Naravno, svima onima koji sebe ne vide u javnom prevozu i putnicima sa zdravstvenim problemima i poteškoćama u kretanju preporučujemo da dobro razmisle pre ugovaranja putovanja, jer reklamacije po pitanju lokalnog prevoza nisu moguće.

OPŠTE NAPOMENE:

-Prilikom prijave potrebno je dostaviti kopiju pasoša/podatke pasoša sa kojim će putnik putovati na samo putovanje.
-Obavezno je da putnik proveri trajanje i ispravnost putnog dokumenta, kao i broj slobodnih stranica potrebnih za putovanje. -Svi pasoši moraju imati rok važenja minimum 180 dana (6 meseci) od dana povratka u zemlju.
-Organizator putovanja nije ovlašćen i ne ceni valjanost putnih i drugih isprava. Za sve informacije date usmenim putem Travel Klub ne snosi odgovornost
-Obavezno je da se putnik pre putovanja informise o uslovima ulaska u zemlju koju putuje, nacinu viziranja ,  ukoliko je viza ili bilo koji drugi dokument /uslov neophodan za ulaz u zemlju odrednicu.
-Program je rađen na bazi od minumum 10 putnika za avio putovanja . U slučaju nedovoljnog broja putnika za relizaciju aranžmana ili drugih objektivnih okolnosti, organizator putovanja obaveštava putnike o otkazu aranžmana najkasnije 7 dana pre datuma polaska za daleka putovanja . 
-Kod aranžmana koji uključuju prevoz avionom, nakon kupovine avio karata nemoguće je refundiranje istih i u tom slučaju važe uslovi avio kompanija. Avio karte se obicno kupuju nekoliko meseci unapred i ukoliko putnik nakon prijave i uplate otkaze putovanje, duzan je da plati troskove avio karte u skladu sa uslovima avio kompanije.
-Gore pomenuta obaveza je istaknuta u zakonu kod člana 71. ako lice kome je poverena usluga prevoza zahteva naknadu za promenu imena putnika ili poništavanje karte i izdavanje nove, organizator putovanja ima pravo i na naknadu tih troškova (ova napomena važi samo za avio-aranžmane)
-Travel Klub ne odgovara za kasnjenje prtljaga ili eventualno njegov gubitak , vec iskljucivo avio komanija.
-Kod aranžmana koji uključuju prevoz low cost avio kompanija, u slučaju odlaganja leta, otkaza ili gubitka konekcije putnici su dužni da sami plate novonastale troškove i Travel Klub  ne može da utiče na okolnosti koje su van njegovog dometa. Cene low cost aranžmana podložne su promenama i po uplati avansa se proveravaju tarife i putniku se potvrđuje cena aranžmana.
-Travel Klub ne snosi odgovornost usled promena avio konekcija od strane avio kompanije. Satnice letova navedene u planu i programu ili dobijene od strane Travel Kluba podložne su promeni i isključivo zavise od avio kompanije
-Organizator putovanja zadržava pravo promena pojedinih sadržaja u programu usled vanrednih okolnosti i stvari koje Travel Klub ne može predvideti, u vreme zaključenja ugovora.
.-Putnik je dužan da se sam upozna sa pravilima ponašanja zemlje u koju putuje i da poštuje važeće zakonske carinske propise..
-Putnici su dužni da dva dana pred put provere tačno vreme i mesto polaska grupe.
-Putnik koji svojim neadekvatnim ponašanjem uznemirava druge putnike ili ometa vozače i pratioca u poslu, biće odmah isključen sa putovanja i sva odgovornost prelazi na njega bez prava na žalbu i povraćaj novca.
-Putnik je dužan da poštuje satnicu određenu od strane predstavnika Travel Kluba  na putovanju, u suprotnom predstavnik aTravel Kluba ima pravo da putnika isključi sa putovanja.
  -Ukoliko neki putnik sam odluči da promeni deo plana i programa puta, Travel Klub nema odgovornost da tom putniku obezbedi transfer/raniji ili kasniji check in ili check out u smeštaj/drugačija noćenja u smeštajima, od onoga što je predviđeno planom i programom puta.
-Maloletni putnici prilikom putovanja moraju imati overenu saglasnost roditelja. Zbog poštovanja satnica predviđenih programom putovanja, kao i poštovanja vremena ostalih putnika iz grupe, ne postoji mogućnost zadržavanja na granici koja predstavlja izlazak iz Evropske Unije, radi overe računa i povraćaja poreza iz Evropske Unije (TAX FREE)
-Naša preporuka je da povedete računa na Vašem putovanju o ličnim dokumentima i novcu. U slučaju kradje (gubitka ličnih stvari), putnik može zatražiti nadoknadu štete samo za svoje osigurane stvari kod ovlašćenih osiguravajućih kuća. Organizator putovanja ne može odgovarati, niti se organizatoru putovanja pišu prigovori i zalbe vezani za kradje i nepredvidjene okolnosti.
-Putnici koji ne izmire dugovanja i ne uplate putovanje do krajnjeg roka naznacenog u planu i programu i koji ne obaveste Travel Klub na bilo koji pismeni nacin u roku od 24 sata od datuma isteka roka placanja, bice tretirani kao da su odustali od putovanja.
 -Maloletnoj deci koja putuju bez jednog roditelja potrebna je saglasnost drugog roditelja za prelazak granice ili ukoliko putuju bez pratnje roditelja moraju imati punoletnog pratioca i overenu saglasnost oba roditelja pri prelasku granice. Izjava saglasnosti roditelja mora biti overena kod notara. Bezbednost lica i putnika, kao i zdravstveno stanje u kom se putnik nalazi je potpuno licna i stvar je licne odgovornosti. Svi putnici moraju biti svesni zdravstvene i bezbednosne situacije zemalja u koje putuju.
-Uz ovaj progran primenjuju se pored opštih napomena Organizacije Stari grad  i posebne napomene iskazane u programu putovanja.